Допомога доглядальнику

Допомога доглядальнику — це виплата, яку можуть отримувати особи, що регулярно і значною мірою доглядають за людьми з інвалідністю. Ця допомога є оподатковуваним доходом і включається до вашого загального оподатковуваного доходу.


Перевірте, чи маєте ви право на допомогу доглядальнику

Зазвичай ви можете претендувати на цю допомогу, якщо виконуєте всі наступні умови:

  • вам 16 років або більше

  • ви не навчаєтесь на денній формі

  • ви доглядаєте за особою з інвалідністю не менше 35 годин на тиждень

  • ви заробляєте не більше 139 фунтів стерлінгів на тиждень (після відрахування податків, внесків до Національного страхування та половини пенсійних внесків)

Особа, за якою ви доглядаєте, повинна отримувати одну з наступних так званих «кваліфікаційних» пільг:

  • допомогу з догляду (Attendance Allowance)

  • постійну допомогу з догляду (Constant Attendance Allowance)

  • компонент догляду допомоги з життя з інвалідністю (Disability Living Allowance) середнього або найвищого рівня

  • компонент щоденного життя допомоги з особистої незалежності (Personal Independence Payment – будь-якого рівня)

  • допомогу з незалежності Збройних Сил (Armed Forces Independence Payment)

Ви зазвичай повинні перебувати у Великій Британії під час подання заяви. Існують винятки, зокрема для військовослужбовців і членів їхніх сімей.

Ви також можете мати право на допомогу доглядальнику, якщо ви або особа, за якою ви доглядаєте, проживаєте в ЄС, Норвегії, Швейцарії, Ісландії або Ліхтенштейні. Більше інформації про пільги за кордоном доступно на GOV.UK.


Якщо ви проживали за межами Великої Британії / не є громадянином Великої Британії / особа, за якою ви доглядаєте, отримує пільги з ЄС або країн ЄАВТ

Ви все одно можете мати право — перевірте деталі на GOV.UK.


Якщо ви не маєте права на допомогу доглядальнику

Якщо ви доглядаєте за кимось щонайменше 20 годин на тиждень, ви можете отримати доглядальні кредити (Carer’s Credit). Вони заповнюють прогалини у вашій страховій історії, що впливає на право на:

  • державну пенсію

  • допомогу з працевлаштування та підтримки на основі внесків (ESA)

  • допомогу для осіб, які шукають роботу, на основі внесків (JSA)

Детальніше про Carer’s Credit читайте на GOV.UK.


Скільки ви можете отримати

Carer’s Allowance виплачується за стандартною ставкою. Поточний розмір виплат можна перевірити на GOV.UK.


Якщо ви отримуєте інші пільги

Ви не отримаєте Carer’s Allowance або отримаєте менше, якщо отримуєте:

  • державну пенсію

  • внескову допомогу ESA

  • внескову допомогу JSA

  • допомогу по вагітності (Maternity Allowance)

Якщо інша пільга більша або дорівнює Carer’s Allowance, ви отримаєте її замість Carer’s Allowance. Якщо вона менша, ви отримаєте іншу пільгу та доплату до розміру Carer’s Allowance.

Ці правила є складними — у разі сумнівів зверніться за консультацією.


Якщо ви отримуєте пільги, що залежать від доходу

Це так звані “пільги на основі потреби” (means-tested benefits). Carer’s Allowance враховується як дохід при їх розрахунку.

Навіть якщо ви не подаєте заяву на Carer’s Allowance, але маєте на неї право, вам можуть нарахувати додаткову суму у складі Universal Credit, яка називається “carer element”.

Якщо ви отримуєте Carer’s Allowance, вам можуть додатково призначити:

  • Carer’s Premium або Carer’s Addition (доплату доглядальнику) до:

    • Пенсійного кредиту

    • доходної допомоги JSA

    • доходної допомоги ESA

    • Income Support

    • допомоги на житло

    • підтримки з податку на раду (Council Tax)


Як подати заяву на допомогу доглядальнику

Якщо особа, за якою ви доглядаєте, отримує Severe Disability Premium або Addition, вона втратить її, якщо ви почнете отримувати Carer’s Allowance. Вона повинна повідомити про це DWP або свою місцеву раду.

Перш ніж подати заяву, обговоріть це з особою, за якою ви доглядаєте.

Як подати заяву:

  • Онлайн через GOV.UK

  • Завантажити та роздрукувати форму, заповнити її й надіслати поштою

  • Подати заяву телефоном неможливо

Контактна інформація:

Carer’s Allowance Unit
Телефон: 0800 731 0297
Textphone: 0800 731 0317
Relay UK: наберіть 18001, потім 0800 731 0297
Адреса:
Mail Handling Site A
Wolverhampton
WV98 2AB

Дзвінки безкоштовні з мобільних і стаціонарних телефонів.


Страховий номер і документи

Вам потрібно буде вказати свій національний страховий номер і надати документ, що підтверджує, що він належить вам. Якщо ви його не знаєте, але думаєте, що він у вас є — надайте докази. Якщо у вас немає номера, вам потрібно подати заявку на його отримання.


Чи можна отримати допомогу заднім числом?

Якщо ви мали право на допомогу раніше, ваша заява може бути заднім числом до 3 місяців. Вам не потрібно пояснювати, чому подаєте із запізненням.

Якщо особі, за якою ви доглядаєте, нещодавно призначили пільгу, подайте заяву на Carer’s Allowance протягом 3 місяців після цього — щоб допомогу можна було теж нарахувати з моменту їх заяви.

Вкажіть бажану дату початку допомоги у відповідному полі у формі.


Зміна обставин

Повідомте DWP, щойно дізнаєтеся про зміни, які можуть вплинути на вашу допомогу. Наприклад:

  • ви більше не доглядаєте за особою з інвалідністю — навіть якщо дитина перестала з вами жити

  • ваш дохід зріс

Пізнє повідомлення не допоможе вам зекономити — вам доведеться повернути переплати (overpayment).


Якщо особа під опікою потрапляє до лікарні або доглядального закладу

Пільги з інвалідності зазвичай припиняються після 28 днів у лікарні чи доглядальному закладі. Якщо це стається кілька разів за 28 днів — періоди додаються.

Якщо пільга з інвалідності припиняється, ви більше не можете отримувати Carer’s Allowance — повідомте DWP.


Цивільні штрафи за переплати

Якщо ви помилково надаєте неправдиву інформацію, що призводить до переплати, вам можуть призначити цивільний штраф. Це стосується випадків без шахрайства. Ви можете оскаржити це рішення.


Шахрайство

Це може вважатися шахрайством з пільгами, якщо ви:

  • надаєте неправдиву або оманливу інформацію DWP

  • не повідомляєте DWP про зміни, наприклад, якщо більше не доглядаєте 35 годин на тиждень

Ваші обставини можуть бути перевірені у будь-який момент. DWP може отримувати дані від інших держорганів, роботодавців, банків і компаній. Шахрайство є кримінальним злочином, і ви можете бути оштрафовані або притягнуті до відповідальності.


Як виплачується допомога

Зазвичай виплата надходить безпосередньо на ваш банківський рахунок, рахунок у будівельному товаристві або картковий рахунок у поштовому відділенні. Якщо ви не можете відкрити або керувати рахунком, DWP виплачуватиме вам через Payment Exception Service.

Ви отримуватимете допомогу доти, доки маєте на неї право.


Проблеми з Carer’s Allowance

Якщо вам відмовили або ви вважаєте, що отримуєте неправильну суму, ви можете оскаржити це рішення — протягом одного місяця.

Якщо ви незадоволені обслуговуванням DWP чи місцевого офісу — наприклад, через затримки, помилки, грубість чи труднощі зі зв’язком — ви маєте право поскаржитися, незалежно від того, оскаржуєте ви рішення чи ні.