Розгляд скарги працівника

Розгляд скарги працівника

 

Огляд

 

Якщо у вашого працівника є занепокоєння чи проблема, яку він не зміг вирішити неофіційно, він може подати формальну скаргу.

 

Компанії повинні мати письмову процедуру розгляду скарг і розповсюджувати її серед усіх працівників. Вона має описувати хід процесу та орієнтовну тривалість.

 

Після слухання доказів ви маєте письмово повідомити працівника про своє рішення. Працівник може оскаржити рішення, якщо він ним не задоволений.