Якщо ви ще не подали заяву, вам слід перевірити, чи відповідаєте ви вимогам для Universal Credit.

Якщо ви вже отримуєте інші пільги, вам слід перевірити, чи потрібно вам перейти на Universal Credit. Ви, можливо, повинні перейти, якщо:

• ваша ситуація змінилася – наприклад, ви розлучилися з партнером або переїхали в іншу районну раду

• ви отримали лист від Департаменту праці та пенсій (DWP), що повідомляє вас подати заяву на Universal Credit до певної дати

Як подати заяву на Universal Credit

Зазвичай вам потрібно подати заяву на Universal Credit онлайн. Перше, що вам потрібно зробити – це створити онлайн-акаунт – ви будете використовувати цей акаунт для подачі заяви та управління вашим позовом.

В особливих випадках ви можете подати заяву телефоном. Дізнайтеся більше про те, як почати подачу заяви та налаштувати онлайн-акаунт.

Після цього вам потрібно буде виконати ще чотири кроки, перш ніж ви отримаєте Universal Credit:

1. Відповісти на питання щодо вашої ситуації – це буде ваш «список завдань»

2. Підтвердити вашу особу – це можна зробити онлайн або особисто

3. Записатися на прийом до вашого робочого коуча – ви будете регулярно зустрічатися з ним у рамках вашої заяви на Universal Credit

4. Поговорити з вашим робочим коучем у Jobcentre або по телефону – вони перевірять ваші дані і погодяться, які завдання ви повинні виконувати, щоб отримати Universal Credit

Переконайтесь, що ви завершите всі ці кроки – тільки після цього ви зможете отримати своє перше платежу Universal Credit.

Перед заповненням вашого списку завдань

У вашому акаунті вам буде поставлено питання про вашу ситуацію, ваші доходи та витрати на житло. Це необхідно для того, щоб Департамент праці та пенсій (DWP) міг вирішити, яку суму Universal Credit ви маєте отримати.

Найкраще зібрати всю інформацію та документи заздалегідь – це дозволить вам швидше відповісти на всі запитання.

Зберіть інформацію щодо:

• Оренди та житлової ситуації – якщо є, тримайте на руках договір оренди

• Доходи та заощадження

• Постачальника послуг із догляду за дітьми (якщо є) – наприклад, його реєстраційний номер і контактні дані

• Банківський рахунок – наприклад, код відділення, останні 4 цифри номера рахунку і залишок на рахунку

Ви можете роздрукувати наш список необхідних документів для подачі заяви на Universal Credit. [32 КБ]

Якщо у вас немає банківського рахунку

Якщо ви подаєте заяву разом з партнером, тільки одному з вас потрібен банківський рахунок.

Якщо у вас і вашого партнера немає банківського рахунку, ви можете використати рахунок друга чи члена родини для першої виплати – вам слід отримати їхню дозвіл.

Ви повинні мати свій власний банківський рахунок до другого платежу. Коли у вас буде рахунок, ви зможете оновити банківські реквізити у своєму онлайн акаунті Universal Credit.

Якщо ви не можете використовувати рахунок іншої особи, ви повинні відкрити свій рахунок, перш ніж подати заявку на Universal Credit. Ви повинні надати реквізити банку, ощадної каси або кредитної спілки до подачі заяви.

Дізнайтесь більше про відкриття банківського рахунку.

Ви також можете ознайомитися з порадами щодо вибору правильного типу банківського рахунку на вебсайті Money Advice Service.

Якщо ви намагалися відкрити рахунок, і ваша заявка була відхилена, вам доведеться скористатися Payment Exception Service. Вам потрібно буде пояснити, чому ви не змогли відкрити банківський рахунок. Дізнайтесь, як це працює на сайті GOV.UK.