Su faturalarınızı ya sabit bir tarife göre ya da gerçek kullanıma dayalı su sayacıyla ödersiniz.

Bu sayfa, su sayacınız yoksa nasıl ücretlendirileceğinizi ve ücretlerle ilgili bir sorunuz varsa ne yapabileceğinizi açıklar.

Su faturası ödeme
Sayaç olmadan su faturası ödüyorsanız, su şirketi genellikle ön ödeme bekler. Faturanızın yanlış olduğunu düşünüyorsanız, su şirketinizle iletişime geçmelisiniz. Önce şunları kontrol edin:

• Fatura adınıza mı, özellikle yeni taşındıysanız ve önceki sakin tarafından kullanılan su için fatura alıyor olabilirsiniz

• Fatura normal dönemi kapsıyor mu ve herhangi bir nedenle normalden uzun değil mi

• Fatura tahmini değil mi? Tahminler bazen önceki yüksek kullanım baz alınarak yapılır

• Önceki faturalar için borcunuzu ödüyor musunuz?

Su faturanız nasıl hesaplanır?
Sayaç yoksa, ölçülmeyen ücret ödersiniz. Bu genellikle sabit bir ücret ve değişken bir ücretten oluşur.

Ölçülmeyen ücretler şunlardan biri bazında olabilir:

• Sabit ücret

• Değerlendirilmiş Hacim Ücreti

• Mülkün değerine göre ücret

Sabit ücret
Bazı su şirketleri herkes için, nerede yaşarsanız yaşayın veya ne tür bir mülkte oturursanız oturun sabit bir ücret alır.

Değerlendirilmiş Hacim Ücreti
Bu genellikle mülkün büyüklüğüne, türüne veya sakin sayısına göre hesaplanır. Sayaç yerine bazen teklif edilir, eğer sayaç talep ettiyseniz ve mülkünüze sayaç takılamıyorsa.

Mülkün değerine göre ücretlendirme
Nisan 1990’dan önce İngiltere ve Galler’de her mülke bir değer atanırdı. Bu, mülkün kira değeri esas alınarak hesaplanırdı. Bazı su faturaları bu değer üzerinden yüzde olarak alınır. Miktar su şirketine göre değişir.

Mülk değerini sorgulamak
Eğer faturanız mülk değerine göreyse ve mülkünüz o değerin belirlenmesinden sonra çok değiştiyse, itiraz edebilirsiniz. Değerin yeniden belirlenmesi mümkün değildir. Ancak, sayaç taktırmak veya sabit ücret uygulamak mümkün olabilir. Bu, belediye vergisi bandına veya varsayımsal mülk değerine göre yapılabilir.

Mülkünüz örneğin daha önce birkaç daireydi ve şimdi tek bir ev veya daha küçük evlere/dairelere bölünmüş olabilir.

Genel kural olarak, eğer mülkteki kişi sayısı oda sayısından azsa, sayaçlı ödeme mülk değerine göre ödemeden daha düşük olabilir.