İş yerinde bir sorununuz varsa, genellikle önce işvereninizle konuşmak en iyisidir. Sorunu gayri resmi olarak çözebilirsiniz.

Ne söylemek istediğinizi hazırlamak
İşvereninizle konuşmadan önce, neye kızgın olduğunuzu ve ne söylemek istediğinizi dikkatlice düşünmelisiniz. Bu, görüşme sırasında her şeyi hatırlamanıza yardımcı olur.

Şikayetinize ilişkin her şeyi toplayın — olayın tarih ve saatini, bu konuda şimdiye kadar yaptığınız konuşmaları ve sorununuzla ilgili bulabileceğiniz e-posta veya mektupları.

Bu, şikayetinizin tam olarak ne olduğunu netleştirmenize ve gerektiğinde konuşmayı kolaylaştırmanıza yardımcı olur.

Ayrıca işvereninizden ne yapmasını istediğinizi düşünün.

Arkadaşlarınızla, meslektaşlarınızla veya sendika temsilcinizle (sendika üyesiyseniz) konuşmak faydalı olabilir. Benzer bir sorunun nasıl çözüldüğünü size anlatabilirler.

İşverenle görüşme
Sorunu görüşmek için yöneticinizle veya amirinizle bir toplantı ayarlayın. Onlarla konuşmakta rahat değilseniz, İK departmanından veya başka bir yöneticiden yardım isteyebilirsiniz.

Tek başınıza gitmek istemiyorsanız, toplantıya bir arkadaşınızı, meslektaşınızı veya sendika temsilcinizi götürmek isteyebilirsiniz. Ancak işvereniniz buna onay vermek zorunda değildir.

Toplantıda, neye kızgın olduğunuzu işverene söyleyin ve davranışlarının nedenlerini sorun.

Ne olması gerektiğini anlatın ve pozisyonunuzu destekleyen kanıtları gösterin. Örneğin, tatil ücreti almadıysanız, sözleşmenizde ve maaş bordrolarınızda bunun nasıl belirtildiğini gösterin.

Toplantıda ne konuşulduğunu, özellikle işverenin almayı kabul ettiği önlemleri not edin. Yanınızda biri varsa, notları o tutabilir. İşveren bir şey yapmayı kabul ederse, bunu ne zaman yapacağını belirtmesini sağlayın ki gerektiğinde takip edebilesiniz.

Bu notlar, konuyu daha ileri götürmeniz gerekirse, örneğin şikayette bulunmak veya mahkemeye gitmek durumunda size yardımcı olur.

İşverene yazmak
Konuşmak problemi çözmezse, gayri resmi bir mektup veya e-posta göndermek faydalı olabilir.

Bunu:

• Yöneticinize veya amirinize

• Daha üst düzey bir yöneticiye

• İK departmanına

gönderebilirsiniz.

Neler olduğunu, problemi çözmek için neler yaptığınızı ve işverenin problemi nasıl çözebileceğini belirtin.

Yöneticinizden gelen e-posta veya mektupların kopyalarını ekleyin.

Yöneticiyle konuşmak işe yaramazsa
Eğer mektubunuz beklediğiniz yanıtı vermezse veya sorunu daha resmi olarak çözmek istiyorsanız, resmi şikayette bulunabilirsiniz. İşverenin şikayetleri ele almak için resmi bir süreci olmalıdır.

Sorununuzu konuşarak veya şikayet ederek çözemiyorsanız, işvereninizi iş mahkemesine verebilirsiniz.

Mahkemeye gitmeden önce erken uzlaşma (early conciliation) yapmanız gerekir.

Şikayetinizle ilgili tarihten itibaren 3 ay eksi 1 gün içinde erken uzlaşmayı başlatmalısınız. Süre yaklaşıyorsa, sorun henüz çözülmemiş olsa bile erken uzlaşmayı başlatın.