Çalışan şikayetinin ele alınması

Çalışanın şikayetini ele alma

 

Genel bakış

 

Çalışanınızın gayri resmi olarak çözemediği bir endişesi veya sorunu varsa, size resmi şikayette bulunabilir.

 

İşletmelerin yazılı bir şikayet prosedürüne sahip olması ve bunu tüm çalışanlarla paylaşması gerekir. Prosedürün nasıl işlediğini ve ne kadar sürdüğünü açıklamalıdır.

 

Deliller dinlendikten sonra kararınızı yazılı olarak çalışana bildirmeniz gerekir. Çalışan karardan memnun değilse karara itiraz edebilir.