Termin zur Überprüfung Ihrer Leistungszahlung
Termin zur Überprüfung Ihrer Leistungszahlung
Es kann vorkommen, dass Sie einen Anruf von einem Mitarbeiter des Ministeriums für Arbeit und Renten (DWP) erhalten, um zu überprüfen, ob Ihre Leistungszahlung korrekt ist. Der Grund dafür ist die Erhebung nationaler Statistiken zum Sozialleistungssystem.
Diese Seite ist auch auf Walisisch (Cymraeg) verfügbar.
Ein Mitarbeiter zur Leistungsbewertung kann Sie anrufen, wenn Sie folgende Leistungen beziehen:
• Pflegezulage (Carer’s Allowance)
• Wohngeld (Housing Benefit)
• Pensionengutschrift (Pension Credit)
• Persönliche Unabhängigkeitszahlung (Personal Independence Payment, PIP)
• Staatliche Rente (State Pension)
• Universal Credit
Ihr Name wird zufällig für eine Überprüfung ausgewählt.
Sie erhalten im Voraus ein Schreiben, in dem Ihnen Datum und Uhrzeit des Anrufs mitgeteilt werden.
Was Sie erwarten können
Der Mitarbeiter wird Ihnen einige Sicherheitsfragen stellen, um Ihre Identität zu bestätigen.
Er kann Sie auch auffordern, Dokumente zu Geld, Ersparnissen und Miete zu senden, zum Beispiel:
• Gehaltsabrechnungen
• Kontounterlagen Ihrer Bank, Bausparkasse oder Postfiliale
• Mietbuch oder Mietvertrag
• Bescheide über Leistungen und Steuergutschriften
Sie können Originale oder Kopien der Dokumente zur Unterstützung Ihrer Überprüfung einsenden. Der Mitarbeiter wird Ihnen mitteilen, was Sie tun müssen.
Anrufe dauern in der Regel bis zu einer Stunde, können aber auch länger sein.
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