Sığorta müqaviləsi bağlamısınızsa və nəsə baş verərsə, iddia etmək lazım ola bilər.

Bu səhifədə sığorta şirkətinizlə əlaqə saxlamazdan əvvəl nələrə diqqət etməli olduğunuz və həmçinin kimsə sizin əleyhinizə iddia edərsə nə etməli olduğunuz izah olunur.

İddia etmək
İddia etmək lazım gələrsə, mümkün qədər tez sığortaçınızla əlaqə saxlayın və onlardan iddia forması tələb edin. Onlar bunu sürətləndirmək üçün e-poçtla göndərə bilərlər. İddia formasını diqqətlə doldurun və özünüz üçün surətini saxlayın.

British Insurers Assosiasiyasının daşqın və sığorta ilə bağlı əlavə məlumatları www.abi.org.uk saytında tapa bilərsiniz.

İddianızı göndərmədən əvvəl aşağıdakıları yoxlayın:

• İddia etmək üçün vaxt limitləri daxilindəsinizmi?

• İddia etdiyiniz şeylər sığorta tərəfindən qorunurmu?

• Sığorta şirkətinin məbləğdən çıxardığı əlavə ödəniş (excess) nə qədərdir? Əgər iddia məbləği bu məbləğdən azdırsa, iddia etmək mənalı olmaya bilər.

• Şərtlərin kiçik mətnini diqqətlə oxuyun; iddia etməyə mane olan heç nə yoxdur?

• Sığorta yeni əvəzinə köhnə dəyər üzrə ödəniş edirsə, iddia etdiyiniz əşyaların dəyəri yenisini almaq üçün kifayət etməyə bilər, çünki sığortaçı istifadə və köhnəlmə üçün məbləğ çıxır.

İddianızı dəstəkləyəcək bütün sənədlərin, qəbzlərin və tibbi arayışların surətlərini əlavə edin. Əsl sənədlərin surətlərini də özünüzdə saxlayın ki, iddia şübhə altında olsa və ya rədd edilsə istifadə edə biləsiniz.

Sığortaçınız digər sığortalarınızın olub olmadığını soruşa bilər. Məsələn, ev əşyaları sığortası varsa, bunu bildirməlisiniz.

İddianızı şişirtməkdən çəkinin, çünki bu, iddianın tam rədd edilməsinə səbəb ola bilər.

Böyük məbləğdə iddia edirsinizsə, iddianızı hazırlamağa və əşyaların qiymətləndirilməsini təşkil etməyə kömək edən itki qiymətləndiricisi (loss assessor) istifadə etmək istəyə bilərsiniz. Onu onlayn axtarışla tapa bilərsiniz.

Sığortadan iddia etmək məcburiyyətindəsiniz?
Haqqınız olsa belə, həmişə iddia etmək lazım deyil. Bəzən məbləğ azdırsa, iddia etmək istəməyə bilərsiniz, çünki gələcək sığorta haqlarınız iddia məbləğindən çox arta bilər.

Amma kimsə xəsarət alıbsa, sığorta iddiası etmək yaxşıdır. Şəxsi xəsarətlər bahalı ola bilər və uzunmüddətli sağlamlıq problemlərinə səbəb ola bilər.

Sığortadan iddia etmək istəməsəniz belə, hadisəni sığorta şirkətinə bildirməlisiniz. Bildirməsəniz, gələcəkdə iddia etmək istəyəndə problem yaşaya bilərsiniz.

Kimsə sizin əleyhinizə iddia edir
Kimsə sizin əleyhinizə iddia etdiyini öyrənsəniz, mümkün qədər tez sığortaçıya bildirin və sizə göndərilən sənədləri təqdim edin. Sığortaçınızla danışmadan heç bir günahınızı qəbul etməyin. Buna məsuliyyəti qəbul etmək deyilir.