Ödəniş İstisna Xidməti
Ödəniş Istisna Xidməti bank hesabı olmadan müavinət və ya pensiya ödənişlərini toplamağa imkan verir.
Xidmət yalnız bank hesabı aça bilmədiyiniz halda mövcuddur.
Pulunuzu necə əldə etmək olar
Aşağıdakılardan biri sizə göndəriləcək:
– ödəniş kartı
– kupon kodu ilə e-poçt
– kupon kodu ilə mətn mesajı
Pulunuzu aşağıdakılarının iş saatları ərzində toplaya bilərsiniz:
– istənilən PayPoint məntəqəsi
– istənilən Poçt Ofisi
Kartınızı və ya kupon kodunuzu göstərməlisiniz.
Ödəniş istədyinizə yaxın PayPoint məntəqəsini tapın.
Ödəniş istədyinizə yaxın Poçt Ofisini tapın.
Ödəniş göndərildikdən sonra 90 gün ərzində toplamalısınız. Əks halda, ödəniş müddəti başa çatacaq və müavinət və ya pensiya ödənişlərinizi edən ofisdən yenidən göndərməyi xahiş etməlisiniz.
Neçə pul toplaya bilərsiniz
Bir ziyarətdə tam məbləği toplaya bilərsiniz. Hər ödəniş maksimum £100-dür, amma bir ziyarət ərzində bir neçə ödəniş toplaya bilərsiniz. £100-dən çox məbləğ toplamaq üçün kartınızı bir neçə dəfə və ya bir neçə kupon kodu istifadə edin.
Şəxsiyyətinizi təsdiq etmək
Şəxsiyyətinizi təsdiq etmək üçün bir orijinal sənəd göstərməlisiniz – surətlər qəbul olunmur.
Məsələn:
– etibarlı Böyük Britaniya foto və ya kağız sürücülük vəsiqəsi
– etibarlı pasport
– 3 aydan köhnə olmayan qaz, elektrik, su və ya telefon fakturası
– bələdiyyə vergisi fakturası
– kirayə müqaviləsi
– son 3 ayda alınmış DWP və ya bələdiyyədən müavinət aldığınızı təsdiqləyən məktub
Başqasının pulunuzu toplamasını təmin etmək
Pulunuzu kiminsə toplamasını istəyirsinizsə, onların:
– ödəniş kartı və ya kupon kodu
– sizin şəxsiyyət vəsiqəniz
– onların şəxsiyyət vəsiqəsi
olmalıdır.
Kimsə öz işlərini idarə edə bilmirsə
Kimsə öz işlərini idarə edə bilmirsə, onun adına təyin olunan nümayəndə (appointee) ola bilərsiniz. Siz onların adına ödəniş kartı alacaqsınız və vəziyyət dəyişikliyini bildirmək məsuliyyəti sizə aiddir.
Ödəniş kartınızı itirsəniz və ya zədələnərsə
Ödəniş Istisna Xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Kartınız bloklanacaq və sizə yeni kart göndəriləcək.
Eyni zamanda e-poçt və ya mətn mesajı ilə kupon kodu göndəriləcək ki, ödənişləri qaçırmayasınız.
Yardıma ehtiyacınız varsa
Xidmətdən istifadə etməklə bağlı kömək istəyirsinizsə və ya şikayət etmək istəyirsinizsə, Ödəniş Istisna Xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Ödəniş Istisna Xidməti ilə əlaqə
Payment Exception Service
Telefon: 0800 015 2902
Bazar ertəsindən cümə gününə, 8:00–20:00
Şənbə, 8:00–18:00
Bazar, 10:00–16:00
İngiltərə və Uels bayramları, 9:00–18:00
İstinad: https://www.gov.uk/payment-exception-service