İstehlakçı hüquqları

Qanun, mal və ya xidmət aldığınız zaman istehlakçı hüquqlarınızı qoruyur. İstehlakçı hüquqları məsləhəti üçün əlaqə saxlayacağınız şəxsi öyrənin.

Haqqınız pozulduqda və ya problemlə üzləşdikdə yardım ala bilərsiniz. Bu problemlərə daxildir:

– kredit və mağaza kartları

– qüsurlu mallar

– saxta mallar

– pis xidmət

– müqavilələr

– podratçılar

– şəbəkə ticarətçiləri

Məsləhət üçün yardım xəttinə zəng edə bilərsiniz. Onlar sizi Ticarət Standartları Məmurlarına yönləndirə bilərlər.

İngiltərə və Uels

Citizens Advice ilə əlaqə saxlayın.

Citizens Advice

Telefon: 0808 223 1133

Valisiye dili: 0808 223 1144

Bazar ertəsindən cümə gününə, 9:00–17:00

Şotlandiya

Advice Direct Scotland ilə əlaqə saxlayın.

Advice Direct Scotland

Telefon: 0808 164 6000

Bazar ertəsindən cümə gününə, 9:00–17:00

Şimali İrlandiya

Consumerline ilə əlaqə saxlayın.

Consumerline

Telefon: 0800 121 6022

Bazar ertəsindən cümə gününə, 9:00–17:00