Gəlir Dəstəyiniz dayandırıla bilər, çünki:

• vəziyyətinizdə dəyişiklik barədə məlumat verməmisiniz – məsələn, tərəfdaşınız sizinlə yaşamğa köçüb,

• İş və Pensiya Departamenti (DWP) hesab edir ki, siz onlara bildirdiyinizdən daha çox gəlir əldə edirsiniz,

• DWP sizin iddianızın bəzi detalları yoxlamaq üçün yazdığı məktuba cavab verməmisiniz,

• DWP düşünür ki, siz artıq kiminsə qayğısına qalmırsınız,

• uşağınız 5 yaşına çatıb.

DWP sizə Gəlir Dəstəyinizin dayandırılacağını və bitmə tarixini bildirən məktub göndərməlidir. Məktubda “siz artıq Gəlir Dəstəyi almağa haqqınız yoxdur” kimi ifadə olacaq və səbəb göstəriləcək.

Əgər məktubu tapa bilmirsinizsə, DWP-yə zəng edib Gəlir Dəstəyinizin niyə dayandırıldığını öyrənə bilərsiniz.

İş və Pensiya Departamenti – Müavinət Sorğu Xətti

Telefon: 0800 169 0310
Textphone: 0800 169 0314
Uels dili: 0800 328 1744

Relay UK – telefonla eşidə və danışa bilmirsinizsə, yazaraq mesaj göndərə bilərsiniz: 18001 sonra 0800 169 0310

Relay UK tətbiqi və textphone ilə istifadə edilə bilər, pulsuzdur. Relay UK necə istifadə olunur Relay UK saytından öyrənin.

Video Relay – əgər Britaniya işarə dilindən (BSL) istifadə edirsinizsə.

Bazar ertəsindən cümə gününə, 8:00 – 17:00 saatları arasında.

Mobil və ev telefonlarından zənglər pulsuzdur.

Zəng etdiyiniz tarix və saatı qeyd edin. Həmçinin danışdığınız şəxsin adını yazın. Gəlir Dəstəyinizi yenidən başlatmaq istəyəndə bu məlumat lazım ola bilər.

Əgər sizdən müəyyən tarixə qədər Universal Credit üçün müraciət etməyiniz tələb olunubsa
İş və Pensiya Departamenti bəzi insanların müavinətlərini dayandırır və Universal Credit almağı tövsiyə edir.

Əgər sizə müəyyən tarixə qədər Universal Credit üçün müraciət etməyiniz barədə məktub gəlibsə, bu “köçürmə bildirişi” adlanır. Bildirişdə göstərilən tarixə qədər Universal Credit üçün müraciət etməlisiniz. Köhnə müavinətləriniz həmin tarixdən sonra dayandırılacaq.

Müraciət tarixdən sonra edilərsə, bəzi pulları itirə bilərsiniz.

Gəlir Dəstəyinizin dayandırılması barədə DWP qərarına etiraz etmək
Əgər DWP-nin Gəlir Dəstəyinizi dayandırmaq üçün səbəblərinə razı deyilsinizsə, qərarın dəyişdirilməsini tələb edə bilərsiniz. Məsələn, əgər DWP sizin tərəfdaşınızla birlikdə yaşadığınızı düşünərək müavinətinizi dayandırıbsa, amma bu doğru deyilsə.

Bunun üçün “məcburi yenidən nəzərdən keçirmə” tələb etməlisiniz. Bunun necə ediləcəyi barədə Gəlir Dəstəyinin qərarına necə etiraz etməli olduğunuz barədə məlumat alın.

Əgər Mənzil Yardımı alırsınızsa
Yerinizdəki bələdiyyəyə Gəlir Dəstəyinizin dayandırılması qərarına etiraz etdiyinizi bildirin. DWP-nin qərarının səhv olduğunu bildirmək Mənzil Yardımınızın dayandırılmasının qarşısını ala bilər.

Əgər müavinət tənzimlənərkən yaşamaq üçün kifayət qədər pulunuz yoxdursa
İstidən və ya ev üçün yataq, plitə kimi əşyalar üçün təcili yardım ala bilərsiniz.

Yaşadığınız yerdəki ərzaq bankları və digər yardımlar üçün necə müraciət etməli olduğunuz barədə məlumat alın.