کارفرما باید به موقع بابت کاری که انجام داده‌اید به شما پرداخت کند — باید در روز توافق‌شده پرداخت را انجام دهد. اگر:

• حقوقتان را پرداخت نکرده،

• کمتر از حق‌تان پرداخت کرده،

• مقداری یا تمام حقوقتان را کسر کرده و دلیل آن را قبول ندارید،

می‌توانید با کارفرما مخالفت کنید.

اگر فیش حقوقی دارید، می‌توانید آن را برای فهم دقیق مشکل بررسی کنید. با کارفرما صحبت کنید تا بفهمید چرا مبلغ مورد انتظار را پرداخت نکرده است. اگر اشتباه کرده، از او بخواهید فوراً پرداخت کند. نباید تا روز پرداخت بعدی منتظر بمانید.

اگر کارفرما به شما بدهکار است و صحبت نتیجه نمی‌دهد، می‌توانید اقدامات قانونی کنید.

اگر کارفرما حقوقتان را پرداخت نکرده است
فوراً با کارفرما، بخش حقوق یا مسئول پرداخت حقوق تماس بگیرید.

اگر مشکل اخیراً رخ داده، معمولاً بهتر است تا دریافت حقوق کار کنید. اگر کار نکنید ممکن است قرارداد را نقض کرده باشید و کارفرما ممکن است شما را اخراج کند.

اگر کارفرما مدت طولانی حقوق نداده است
ممکن است کارفرما مشکلات مالی داشته باشد — ممکن است اصلاً پرداخت نکند اگر:

• نمی‌گوید چرا پرداخت نکرده،

• نمی‌گوید کی پرداخت می‌کند،

• به سایر کارکنان هم حقوق نداده،

• شرکت به تأمین‌کنندگانش پرداخت نکرده باشد.

فکر کنید آیا بهتر است کار را ترک کنید. اگر استعفا دهید، هنوز می‌توانید از کارفرما شکایت کنید. اما اگر دلیل پرداخت نکردن مشکلات مالی باشد، گرفتن پول دشوار است.

اگر قصد استعفا دارید و فکر می‌کنید پرداخت نخواهید گرفت، با مشاور صحبت کنید.

اگر کارفرما کمتر از حق‌تان پرداخت کرده است
فیش حقوقی را بررسی کنید تا مشکل را بفهمید. می‌توانید با فیش حقوقی به کارفرما نشان دهید چه مبلغی طلب دارید. اگر فیش ندارید، درخواست کنید.

چک کنید آیا همه ساعات کارتان پرداخت شده است یا خیر. اگر حقوق ساعتی دارید، تعداد ساعت‌های دوره پرداخت باید در فیش باشد. دوره زمانی فیش را ببینید و مطمئن شوید تمام ساعات آن دوره پرداخت شده است.

همچنین بررسی کنید که بابت همه حقوق خود پرداخت گرفته‌اید، مانند:

• مرخصی بیماری،

• زمان آموزش،

• مرخصی،

• مرخصی زایمان یا والدینی.

اگر فیش را نمی‌فهمید، از کارفرما بخواهید نحوه محاسبه حقوق را توضیح دهد. می‌توانید از بخش حقوق یا مسئول پرداخت هم سؤال کنید.

اگر کارفرما مبلغی از حقوق کسر کرده است
فیش حقوقی را بررسی کنید. اگر فیش ندارید، درخواست کنید.

اگر فیش را نمی‌فهمید، توضیح بخواهید.

کارفرما ممکن است اجازه داشته باشد از حقوق مواردی را کسر کند، مانند:

• مالیات (کد مالیاتی را در GOV.UK چک کنید)،

• بیمه ملی (بررسی کنید بیمه و میزان آن را)،

• سهم بازنشستگی.

اگر کارفرما پول اضافی که قبلاً پرداخت کرده را کسر می‌کند
کارفرما می‌تواند پول اضافی پرداخت‌شده را کسر کند. اگر موافق نیستید، دلیل خود را بیان کنید و مبلغ درست را طلب کنید.

اگر پول اضافی گرفته شده و توان کسر کامل را ندارید، می‌توانید درخواست کنید به صورت اقساطی کم‌کم کسر شود.

اگر پول اضافی پرداخت‌شده را نفهمیده‌اید یا آن را خرج کرده‌اید، یا کارفرما گفته درست بوده، با مشاور صحبت کنید.

اگر کارفرما به خاطر خسارت مبلغی کسر می‌کند
اگر توافق کتبی دارید یا در قرارداد آمده، کارفرما می‌تواند بابت:

• آسیب به اموال شرکت (مثلاً ماشین)،

• موجودی ناقص انبار،

• پول گمشده در صندوق،

• هزینه یونیفرم،

مبلغی کسر کند.

فقط در صورت وجود توافق یا ذکر در قرارداد مجاز است.

اگر فکر می‌کنید کسر غیرمجاز است
قرارداد و توافقات کتبی را بررسی کنید. شواهد جمع کنید.

اگر کسر حقوق باعث می‌شود کمتر از حداقل دستمزد قانونی بگیرید، حداقل دستمزد را در GOV.UK چک کنید.

دریافت حقوق طلبی
اگر اشتباه شده، کارفرما باید فوراً پرداخت کند. اگر فکر نمی‌کنید اشتباه است، با کارفرما صحبت کنید.

از کارفرما درخواست پرداخت کنید
اول با کارفرما صحبت کنید و مشکل و مدارک را نشان دهید. اگر سخت است، از نماینده سندیکا کمک بگیرید.

شکایت رسمی ثبت کنید
اگر کارفرما رویه رسمی دارد، از آن استفاده کنید. در غیر این صورت هم تلاش کنید حق خود را بگیرید.

اقدام قانونی فکر کنید
می‌توانید به دادگاه کار مراجعه کنید و ادعای کسر غیرمجاز حقوق کنید. شامل کارمندان، کارگران و نیروهای موقت می‌شود.

دادگاه تعیین می‌کند کارفرما حقوق شما را بدهکار است یا خیر.

مهلت شکایت ۳ ماه منهای یک روز از زمان موعد پرداخت است.

اگر حقوق کمتر از حداقل پرداخت شده و تا ۲ سال قبل هم بوده، ممکن است بتوانید مطالبه کنید که پیچیده است.

دادگاه آخرین راه است، به‌ویژه اگر قصد ادامه کار دارید.

کارفرما نباید به خاطر شکایت شما را اخراج کند، ولی ممکن است در محیط کار مشکل ایجاد شود.